Právní dokumenty

Ochrana osobních údajů

Účinnost od 28. 4. 2026 · v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost BOSPORT s.r.o., IČO: 28768698, DIČ: CZ28768698, se sídlem Heydukova 436, 539 73 Skuteč, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 26302.

Kontakt na správce: info@bosport.eu

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) společnost nejmenovala — povinnost dle čl. 37 GDPR se na nás nevztahuje.

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu e-shopu zpracováváme tyto osobní údaje:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mail, telefon
Doručovací adresa: ulice, město, PSČ, stát
Obchodní údaje: číslo objednávky, zakoupené produkty, cena
Technické údaje: IP adresa, cookies (pro analýzu návštěvnosti)

Účel zpracování a právní základ

Plnění smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a komunikace se zákazníkem. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Plnění zákonných povinností

Fakturační údaje uchováváme po dobu stanovenou daňovými předpisy (10 let). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Oprávněný zájem

Analýza návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics (anonymizovaná data). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

Vaše osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto třetím stranám, se kterými máme uzavřené zpracovatelské smlouvy:

Přepravci — DPD, Zásilkovna, PPL nebo Česká pošta — jméno, adresa, telefon a e-mail pro doručení zásilky.
Platební brána — Comgate Payments, a.s. (IČO 27924505) — pro zpracování online plateb kartou a bankovním převodem.
Účetní systém — STORMWARE s.r.o. (POHODA) — pro vystavení faktur a vedení účetnictví.
Hostování dat — Supabase Inc. (USA) — databáze objednávek a uživatelů. Předání mimo EU je zajištěno standardními smluvními doložkami (SCC) dle čl. 46 GDPR.
Hostování webu — Vercel Inc. (USA) — hostování e-shopu. SCC viz výše.
Heuréka — Heureka Group a.s. — automatický dotazník spokojenosti („Ověřeno zákazníky“) odeslaný 7 dní po objednávce. Souhlas zákazníka je vyžádán v košíku.
Google Analytics — Google Ireland Ltd. — anonymizovaná analýza návštěvnosti. Cookies se aktivují až po souhlasu v cookie liště.

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za marketingovými účely.

Doba uchování

Údaje z objednávky (jméno, adresa, položky) — 10 let z důvodu zákonné povinnosti uchovávat účetní doklady (zákon č. 235/2004 Sb. o DPH).
Účet v e-shopu — po dobu existence účtu, po jeho zrušení 30 dní pro případ obnovení.
Newsletter — do odhlášení (link v každém e-mailu).
Cookies — do 13 měsíců (Google Analytics) nebo do konce relace (technické).
Reklamace a uplatněná práva spotřebitele — 4 roky od ukončení sporu.

Vaše práva

Právo na přístup

Máte právo požadovat informace o zpracování vašich údajů.

Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za splnění zákonných podmínek můžete požádat o výmaz údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo obdržet údaje ve strukturovaném formátu.

Právo na námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Právo podat stížnost

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@bosport.eu.

Cookies

Web používá dvě kategorie cookies. Při první návštěvě se zobrazí cookie lišta, kde můžete s analytickými cookies vyslovit souhlas (tlačítko „Souhlasím“) nebo je odmítnout („Jen nezbytné“).

Nezbytné — košík, přihlášení, cookie volba. Bez souhlasu (oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a § 89 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích).
Analytické — Google Analytics 4 s anonymizací IP. Aktivují se jen po souhlasu, lze kdykoliv odvolat smazáním cookies v prohlížeči nebo opětovným zobrazením lišty.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme upravit (např. při zavedení nové služby nebo při změně právních předpisů). O zásadní změně vás informujeme e-mailem nebo upozorněním na webu nejméně 14 dní před účinností. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem účinnosti.