Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále „OZ“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese shop.bosport.cz.

Prodávající: BOSPORT s.r.o., IČO: 28768698, DIČ: CZ28768698, se sídlem Heydukova 436, 539 73 Skuteč, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Hradci Králové, oddíl C, vložka 26302.

Kontakt: info@bosport.eu, +420 606 904 352 (Po–Pá 8:00–16:00).

Kupujícím je spotřebitel ve smyslu § 419 OZ nebo podnikatel podle § 420 OZ. Pokud je některé z ustanovení VOP relevantní pouze pro spotřebitele, je to v textu výslovně uvedeno.

Veškerá prezentace zboží na webu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 OZ).

Kupující provede objednávku prostřednictvím webového formuláře. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit zadané údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem bez zbytečného odkladu, nejpozději do 24 hodin. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, pokud zboží není dostupné, je-li cena zjevně chybná nebo jsou-li údaje v objednávce neúplné či nesprávné. V takovém případě kupujícího neprodleně informuje a případně vrátí již uhrazené prostředky.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků (s výjimkou nákladů na dopravu, které jsou uvedeny v košíku před dokončením objednávky). Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je pro obě strany závazná.

Akceptované způsoby platby:

• Platba kartou online — přes platební bránu Comgate Payments, a.s. (IČO 27924505).
• Bankovní převod — na účet uvedený v potvrzení objednávky. Zboží odešleme po připsání platby.
• Dobírka — platba při převzetí zásilky přepravci.

Daňový doklad (fakturu) zašleme elektronicky na e-mail uvedený v objednávce do 3 dnů od přijetí platby (resp. odeslání zboží u dobírky).

Prodávající expeduje zboží do 2 pracovních dnů od potvrzení objednávky (resp. od připsání platby při platbě převodem nebo kartou). Dodací lhůta v rámci ČR je obvykle 1–3 pracovní dny dle zvoleného přepravce; doručení na Slovensko 2–5 pracovních dnů.

Náklady na dopravu nese kupující dle ceníku zveřejněného v sekci Doprava a platba. Při objednávce nad limit uvedený na webu je doprava v ČR zdarma.

Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky. Pokud je obal viditelně poškozen, doporučujeme zásilku v přítomnosti kurýra rozbalit a sepsat reklamační protokol.

Spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 OZ právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Prodávající tuto lhůtu z dobré vůle prodlužuje na 30 dnů.

Pro odstoupení postačí jednostranné prohlášení odeslané v této lhůtě (e-mail, dopis nebo přiložený formulář). Adresa pro doručení odstoupení a vrácení zboží:

BOSPORT s.r.o.
Heydukova 436
539 73 Skuteč
info@bosport.eu

Spotřebitel je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní a v původním stavu (vč. všech příslušenství a původního obalu, je-li to možné). Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží způsobené zacházením, které je nad rámec nutný k seznámení s povahou a vlastnostmi zboží (§ 1833 OZ).

Prodávající vrátí spotřebiteli veškeré peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání nabízeného prodávajícím) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než je mu zboží doručeno nebo než spotřebitel prokáže odeslání zpět (§ 1832 OZ). Vrácení proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata, není-li dohodnuto jinak.

Vzorový formulář pro odstoupení podle přílohy č. 1 nařízení vlády č. 363/2013 Sb. najdeš v sekci Reklamace a vrácení zboží.

Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady (§ 2161 OZ). Spotřebitel může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí (§ 2165 OZ); u použitého zboží lze tuto dobu zkrátit na 12 měsíců. Podnikatelé kupují s odpovědností za vady dle § 2099 a násl. OZ (zákonná záruka v rozsahu 12 měsíců).

Postup uplatnění reklamace, lhůty a způsoby vyřízení jsou uvedeny v sekci Reklamace a vrácení zboží.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění (§ 19 odst. 3 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele), nebude-li se spotřebitelem dohodnuta delší lhůta.

V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci dle § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

Kontaktní údaje: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.

Spotřebitel může také využít platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů (GDPR), který je nedílnou součástí těchto VOP.

Tyto VOP jsou účinné od 28. 4. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo VOP měnit; pro již uzavřené smlouvy se aplikuje znění platné v době uzavření smlouvy. Pokud kupující nesouhlasí se změnou, je oprávněn smlouvu vypovědět do 14 dnů od oznámení změny.

Smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Vztahy neupravené VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, neplatnost se nedotýká ostatních ustanovení. Změny smlouvy lze provést pouze písemně.